Pack Sérénité : livraison + installation à domicile
Qu’est-ce que le Pack Sérénité ?
Important : le Pack Sérénité est proposé uniquement si le produit est éligible. Si l’option n’apparaît pas, cela signifie que la référence concernée n’est pas compatible (ou que la zone/adresse ne permet pas la prestation).
Ce qui est inclus
- Livraison à domicile sur rendez-vous
- Déballage du produit
- Mise en service et vérification de fonctionnement
- Raccordement électrique (si nécessaire)
- Réglages nécessaires pour une utilisation conforme
Conditions d’accès à prévoir
- Présence sur place : une personne majeure doit être présente pour l’accès au logement et la signature.
- Accès au domicile : couloirs, portes, ascenseur, escaliers… (mesurez si besoin).
- Zone d’installation : espace dégagé et prise électrique accessible si le produit le nécessite.
- Stationnement : si possible, facilitez l’accès du véhicule de livraison.
Tarif du Pack Sérénité
Délais & prise de rendez-vous
Pour les produits volumineux, les délais peuvent être plus longs que la livraison standard. Le délai indicatif est précisé sur la fiche produit et lors du passage de commande.
Le déroulé, étape par étape
- Choisissez “Pack Sérénité” lors du choix du mode de livraison (si disponible).
- Confirmation de commande : vérifiez l’adresse, l’accès et vos coordonnées.
- Contact pour RDV : planification du passage.
- Livraison + installation : déballage, mise en service, raccordement électrique si nécessaire, réglages.
- Vérification : contrôlez le produit à la fin de l’intervention.
- Inclus : remise au seuil + contact transporteur
- Non inclus : déballage, installation, mise en service
- Zones : France métropolitaine, Corse, Monaco
- Inclus : déballage + mise en service + réglages
- Idéal pour : gagner du temps, être accompagné à la mise en route
- Disponibilité : uniquement si l’option apparaît sur le produit/panier