Pack Sérénité : livraison + installation à domicile

Le Pack Sérénité est la solution la plus confortable : votre produit est livré à domicile avec mise en service, déballage, raccordement électrique et réglages (si nécessaire) .

🧰 Installation incluse

Mise en service, déballage, raccordement électrique, réglages.

🏠 À domicile

Une prestation “clé en main” (selon conditions d’accès au logement).

💶 Tarif Pack Sérénité

89,99 € TTC (hors Corse).

📅 RDV planifié

Le transporteur / installateur vous contacte pour organiser le passage.

Qu’est-ce que le Pack Sérénité ?

Le Pack Sérénité est une option proposée sur une sélection de produits volumineux ou nécessitant une mise en service. Il combine livraison à domicile et installation pour vous simplifier la vie.

Important : le Pack Sérénité est proposé uniquement si le produit est éligible. Si l’option n’apparaît pas, cela signifie que la référence concernée n’est pas compatible (ou que la zone/adresse ne permet pas la prestation).

Ce qui est inclus

Livraison à domicile sur rendez-vous
Déballage du produit
Mise en service et vérification de fonctionnement
Raccordement électrique (si nécessaire)
Réglages nécessaires pour une utilisation conforme

Bon à savoir : le contenu exact de la prestation peut varier selon le produit. Les détails proposés s’affichent au moment du choix de livraison.

Conditions d’accès à prévoir

Pour garantir une installation fluide, pensez à vérifier ces points avant le rendez-vous :

Présence sur place : une personne majeure doit être présente pour l’accès au logement et la signature.
Accès au domicile : couloirs, portes, ascenseur, escaliers… (mesurez si besoin).
Zone d’installation : espace dégagé et prise électrique accessible si le produit le nécessite.
Stationnement : si possible, facilitez l’accès du véhicule de livraison.

Tarif du Pack Sérénité

Prix

89,99 € TTC (option applicable selon éligibilité du produit).

Zone

Pack Sérénité non disponible en Corse.

Le prix exact et les options disponibles s’affichent automatiquement dans votre panier selon votre adresse et votre produit.

Délais & prise de rendez-vous

Pour les fauteuils relax / releveurs les délais sont de 4 à 8 jours ouvrés.
Pour les produits volumineux, les délais peuvent être plus longs que la livraison standard. Le délai indicatif est précisé sur la fiche produit et lors du passage de commande.

Rendez-vous : vous êtes contacté(e) pour convenir d’une date de livraison/installation. Pensez à garder votre téléphone à proximité après votre commande.

Le déroulé, étape par étape

Choisissez “Pack Sérénité” lors du choix du mode de livraison (si disponible).
Confirmation de commande : vérifiez l’adresse, l’accès et vos coordonnées.
Contact pour RDV : planification du passage.
Livraison + installation : déballage, mise en service, raccordement électrique si nécessaire, réglages.
Vérification : contrôlez le produit à la fin de l’intervention.

À la réception : comme pour toute livraison, vérifiez l’état et la conformité. En cas de problème visible sur le colis ou le produit, signalez-le immédiatement et notez des réserves précises.

Besoin d’aide ?

Si vous hésitez entre “au pas de porte” et “Pack Sérénité”, ou si vous avez un doute sur l’accès (escaliers, ascenseur, largeur de porte…), contactez notre Service Internet avant votre commande.

Quelle option choisir ?

Livraison “au pas de porte”

60 € / fauteuil (< 599 €)

Remise du colis au seuil (porte/hall). Idéal si vous pouvez gérer le déballage et l’installation vous-même.