Nos engagements
Prendre soin de nos semblables est la volonté du groupe Bastide le Confort Médical. Depuis plus de 40 ans nous agissons ensemble pour trouver des solutions qui améliorent le quotidien.Spécialiste des prestations de Santé à Domicile depuis 1977, Bastide Le Confort Medical fut parmi les premiers à oeuvrer aux côtés de patients, professionnels de santé et établissements de soins afin de permettre l'accessibilité à un service de qualité et d'équipements performants.
Depuis plus de 35 ans, un grand nombre de patients nous ont témoigné leur confiance. Grâce à celle-ci, nous avons pu créer une dynamique d'amélioration en nous développant humainement, techniquement et économiquement.
Notre mission depuis la création de l’Entreprise a toujours été :
« Prendre soin de nos semblables »
Cette volonté implique des valeurs fortes et nous exigeons de chaque collaborateur le respect de celles-ci, et ce d’autant que les patients que nous suivons sont vulnérables.
Ces valeurs se traduisent par :
- L’écoute du prescripteur, du patient et de son entourage.
- Le sens du service et la chaleur humaine du contact direct.
- La qualité, la rapidité d’intervention et le conseil.
- Le sérieux et le respect absolu des engagements pris.
- L’honnêteté qui est à la base de tous nos métiers.
- L’humilité, valeur universelle.
Nous investissons beaucoup dans la formation de nos collaborateurs. Quotidiennement au contact des patients et de leurs proches, ils sont les garants de la qualité de leur prise en charge.
Nous nous efforçons chaque jour de fournir la meilleure prestation et investissons dans l’innovation en prenant en compte l’éventail des nouvelles technologies.
Nous croyons fondamentalement dans ces valeurs et nous appliquons chaque jour à les respecter rigoureusement.