
Location de lit médicalisé
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Ai-je besoin d’une ordonnance pour louer un lit médicalisé ?
Si vous souhaitez bénéficier d’une prise en charge oui, car ce dispositif médical est entièrement remboursé par la sécurité sociale, sinon la location sera à votre charge.
La location d’un lit médicalisé est-elle remboursée par l’Assurance Maladie et ma mutuelle ?
Oui, vos données de prise en charge doivent être à jour, l’ordonnance doit mentionner une durée effective de location.
Quelles aides puis-je mobiliser (APA, PCH, dispositifs départementaux) ?
Pas d’aide dans la cas de la location, ces organismes peuvent entrer en compte lorsque le dispositif médical n’est pas pris en charge par la sécurité sociale.
Quels documents dois-je prévoir pour constituer mon dossier ?
Il vous faudra nous présenter : carte vitale à jour, carte mutuelle en cours de validité, et une ordonnance mentionnant la date de prescription et une période de location effective pouvant aller jusqu’à 12 mois.
Y a-t-il une caution ou un dépôt de garantie ?
Uniquement s’il manque un document permettant la prise en charge ( ordonnance, carte vitale ou mutuelle).
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison s'effectue sous 24h et notre astreinte fonctionne 7j/7 et 24h/24.
Proposez-vous des urgences (sortie d’hospitalisation) ?
Oui, nous installons dans la matinée ou après-midi, en fonction et sous réserve que la place soit faite dans la pièce devant accueillir le dispositif.
L’installation et les réglages sont-ils réalisés par un professionnel ?
Oui, nos agents de prestation effectuent la livraison, l’installation et la mise en service des dispositifs médicaux avec démonstration sur place pou garantir un bon usage.
Comment garantissez-vous l’hygiène et la sécurité du matériel ?
Nous sommes garant de la norme ISO9001. Tous les ans, nous assurons une procédure de nettoyage, désinfection et une maintenance préventive de nos dispositifs.
Puis-je essayer, ajuster ou changer de matériel si ça ne convient pas ?
Oui, nous proposons une évaluation des besoins à domicile, le cas échant si le dispositif médical ne convient pas, il sera possible de procéder à un échange ultérieurement.
Comment suis-je accompagné(e) dans la durée (panne, entretien, SAV) ?
Afin de garantir le bon fonctionnement de nos dispositifs médicaux, nous assurons le suivi avec notre technicien SAV, qui est rattaché à votre agence.
Que se passe-t-il en fin de location ?
Sur prise de RDV, nous procédons à la récupération du dispositif médical au domicile de la personne.
Puis-je transformer ma location en achat ?
Selon les dispositifs médicaux et sous certaines conditions, il est possible de basculer d’une location à un achat.